La tarea de escoger el CRM para tu proyecto inmobiliario que más se adapte a tus necesidades entre las numerosas opciones disponibles en el mercado puede resultar abrumador. Sin embargo, elegir el CRM inmobiliario correcto (Y especializado) para potenciar el manejo de tus leads puede marcar la diferencia al optimizar los flujos de trabajo, mejorar la comunicación y, en última instancia, aumentar tus ventas.

En este post, te contamos los factores a considerar al elegir el CRM adecuado para Real Estate y brindaremos información para tomar la mejor decisión para tu empresa.

Importante! Existen CRMs para Brokers y CRMs para Desarrolladores inmobiliarios. En este post, nos centraremos principalmente en los CRMs para Desarrolladores.

¿Por qué necesito un CRM específico para proyecto inmobiliario?

Un buen CRM puede cambiar el juego. En primer lugar, mejorará la eficiencia de tu empresa.
Podrás realizar un seguimiento de todos tus contactos y prospectos en un solo lugar, por lo que no perderás tiempo tratando en descubrir quién te llamó o envió un correo electrónico la semana pasada; en cambio, toda la información estará al alcance de tu mano.

En segundo lugar, tener acceso a esta información significa que el servicio al cliente también se vuelve más fácil; sabrás exactamente lo que cada cliente necesita antes de que siquiera lo soliciten.
Aquí te mostramos los principales beneficios de usar un CRM para Real Estate:

1) Mejora de la calidad de los prospectos y prevención de pérdidas. Al ampliar tus procesos de ventas, podrás atraer más prospectos y clientes, aumentando las ventas.
Sin embargo, a medida que mejoran las estrategias de marketing, también lo hace la calidad general de los prospectos atraídos. Aquí es donde entra en juego el software de CRM para proyectos inmobiliarios, pues proporciona prospectos de mayor calidad y “cero” pérdida de potenciales clientes.

2) Respuestas más rápidas a consultas. En el mercado actual, los clientes esperan respuestas rápidas a sus consultas. Los CRMs utilizados en Real Estate suelen estar equipados con respuestas automáticas incorporadas, lo que reduce el tiempo de respuesta y aumenta las tasas de conversión, lo que finalmente conduce a un aumento de las ventas.

3) Visión completa del cliente. Los desarrolladores y su equipo de ventas están constantemente ocupados, desde visitas diarias a la sala de ventas hasta seguimientos de consultas de prospectos. Los proyectos pueden impulsar su rendimiento y eficiencia utilizando un CRM para automatizar tareas repetitivas. Una vista de 360 grados de los datos del cliente proporcionados por el CRM mejora la prestación de servicios y la satisfacción del cliente. Los desarrolladores inmobiliarios pueden acceder a toda la información relevante con todos los datos del cliente en un solo lugar, lo que facilita la conversión de prospectos.

4) Integración con plataformas de terceros. Si ya utilizas otro software o sistema en tu negocio, por ejemplo para temas contables, post-venta o bien análisis de data, procura que el CRM tenga distintas integraciones posibles, idealmente vía API o Zapier. 

Por ejemplo, si utilizas la Plataforma 3D Interactiva de hauzd para la preventa de tu proyecto inmobiliario, puedes integrarla directamente con tu CRM vía API para obtener el inventario en tiempo real en ambos sitios, de esta manera no necesitas hacer trabajo doble y los datos están sincronizados.

En resumen, contratar un CRM para cada desarrollo inmobiliario, es esencial para tener mejor control de tu proyecto, proporciona prospectos de mayor calidad, tiempos de respuesta más rápidos, productividad y eficiencia mejoradas, una visión integral de los clientes y una integración mejorada con plataformas de terceros, lo que lleva a un aumento de las ventas y el éxito de la empresa.

CRMs para desarrolladores inmobiliarios de Latinoamérica en 2023

Ahora ya sabes qué aspectos específicos debes considerar al elegir el CRM inmobiliario para tu empresa.
Debajo encontrarás algunos CRMs específicos para Real Estate, todos ellos operan en Latinoamérica.

Pro Tip!
Agenda una demo con ellos y pregúntales por casos de éxito concretos, similares a tu empresa…
Averigua qué tipo de proyectos soportan, cuantos usuarios, desde qué dispositivos (web, desktop, mobile)..¿Tienen integración con redes sociales? ¿Tienen integración con los portales inmobiliarios?

Aquí te dejamos algunos de los tantos CRMs inmobiliarios que operan en LATAM:

Smart Home

• Cobertura: Colombia, Mexico, Panama

Esta herramienta de gestión de relaciones con clientes permite a los usuarios administrar contactos y embudos de ventas de manera efectiva. Los beneficios de seleccionar esta herramienta para tu proyecto son: una mayor eficiencia en la gestión de relaciones con clientes, así como una mejor comprensión de las necesidades y comportamientos de los clientes.

Planok

• Cobertura: Chile, Colombia y Perú.

Esta herramienta de gestión de relaciones con clientes permite a los usuarios administrar contactos y embudos de ventas de manera efectiva. Los beneficios de seleccionar esta herramienta para tu proyecto son: una mayor eficiencia en la gestión de relaciones con clientes, así como una mejor comprensión de las necesidades y comportamientos de los clientes.

Sperant

• Cobertura: Perú y México.

Esta plataforma de automatización de ventas y marketing permite a los usuarios automatizar tareas de marketing y ventas, como campañas de correo electrónico y seguimiento de acuerdos. El usar Sperant como tu CRM ofrece mayor eficiencia en la gestión de tareas de marketing y ventas, así como una mejor comprensión del rendimiento de marketing y ventas.

Tokko Broker

• Cobertura: Argentina.

Este CRM es una herramienta de gestión inmobiliaria que permite a los usuarios administrar propiedades y automatizar tareas de marketing para listados de bienes raíces. Tokko como CRM incluye una mayor eficiencia en la gestión de propiedades y una mejor comprensión del rendimiento de marketing de bienes raíces.

SCI E-Core Business

• Cobertura: Chile.

Este servicio de soporte y consultoría de TI ofrece soluciones de software personalizadas y basadas en la nube para diversas necesidades empresariales. Los beneficios de utilizarlo en tu estrategia comercial ofrece mayor eficiencia en la gestión de tareas empresariales y una mejor comprensión de las necesidades empresariales específicas.

Evolta

• Cobertura: Perú.

Software de ERP y CRM basado en la nube que ofrece soluciones de software para contabilidad, gestión de inventarios, ventas y servicio al cliente. Los beneficios de Evolta incluyen una mayor eficiencia en la gestión de tareas empresariales y una mejor comprensión del rendimiento empresarial.

CAPI

• Cobertura: México.

Esta plataforma de análisis y compromiso del cliente permite a los usuarios segmentar y orientar a los clientes, así como automatizar tareas de marketing. CAPI ofrece una mayor eficiencia en la gestión de relaciones con clientes y una mejor comprensión de las necesidades y comportamientos de los clientes.

SINCO

• Cobertura: Colombia

Este software de gestión de proyectos de construcción permite a los usuarios administrar proyectos de construcción y colaborar en equipo. Los beneficios que tiene usar SINCO son: mayor eficiencia en la gestión de proyectos de construcción y una mejor comunicación y colaboración en equipo.

Infotools

• Cobertura: México.

Este software de investigación de mercado y análisis de datos permite a los usuarios diseñar encuestas, recopilar datos y generar informes. Implementar Infotool podría incrementar la eficiencia en la gestión de tareas de investigación de mercado y una mejor comprensión de los datos empresariales para la actividad comercial del proyecto.

Upnify (Antes SalesUp)

• Cobertura: México.

Este software de gestión de ventas permite a los usuarios automatizar tareas de marketing y ventas, así como administrar relaciones con clientes y embudos de ventas. Con Upnify incrementa la eficiencia en la gestión de tareas de marketing y ventas, así como una mejor comprensión del rendimiento de marketing y ventas.

Conclusiones..

El CRM es una herramienta importante para cualquier desarrollador inmobiliario. Puede ayudarte a aumentar tus ventas, gestionar clientes potenciales y asegurarte de que tu equipo siempre está trabajando adecuadamente en el momento adecuado.

En hauzd, estamos integrados con decenas de CRMs/ERPs inmobiliarios , dale un vistazo a este listado: https://app.hauzd.com/integrations/