Términos y Condiciones

La fecha de entrada en vigor de estos Términos y Condiciones es el 29 de marzo de 2021.

Los siguientes términos y condiciones (los "Términos") se aplican a cualquier persona física o jurídica ("vos", "tu", "Cliente" o "Usuario") que utilice de alguna manera los servicios proporcionados por hauzd, LLC., Archimesa S.A., HAUZD S. DE R.L. DE C.V., HAUZD INC, HAUZD S.A.S., o cualquier otra empresa subsidiaria de hauzd ("hauzd", "nosotros", "nos", "nuestro"), a través del acceso en línea o el uso de dichos servicios.

hauzd no vende productos ni proporciona servicios para niños. Debes tener al menos 18 años para utilizar los servicios mencionados anteriormente; sin embargo, si tienes al menos 13 años, puedes acceder a los servicios con la participación de un padre o tutor.

Términos Básicos

• Eres responsable de cualquier actividad que ocurra a través de tu cuenta y aceptas que no venderás, transferirás, licenciarás ni cederás tu cuenta, seguidores, nombre de usuario ni ningún derecho de la cuenta. Con la excepción de las personas o empresas que estén expresamente autorizadas para crear cuentas en nombre de sus empleadores o clientes, hauzd prohíbe la creación de cuentas y aceptas que no crearás una cuenta para nadie más que para ti mismo. También declaras que toda la información que proporcionas o has proporcionado a hauzd al registrarte y en cualquier otro momento será verdadera, precisa, actual y completa, y aceptas actualizar tu información según sea necesario para mantener su veracidad y precisión.
• Aceptas que no solicitarás, recolectarás ni utilizarás las credenciales de acceso de otros usuarios de hauzd.
• Eres responsable de mantener tu contraseña en secreto y segura.
• No puedes utilizar el Servicio para ningún propósito ilegal o no autorizado. Aceptas cumplir con todas las leyes, normas y regulaciones (por ejemplo, federales, estatales, locales y provinciales) aplicables a tu uso del Servicio y a tu Contenido (definido a continuación), incluyendo, entre otras, las leyes de derechos de autor.
• Eres el único responsable de tu conducta y de cualquier dato, texto, archivos, información, nombres de usuario, imágenes, gráficos, fotos, perfiles, clips de audio y video, sonidos, obras musicales, obras de autor, aplicaciones, enlaces y otros contenidos o materiales (colectivamente, "Contenido") que envíes, publiques o muestres en o a través del Servicio.
• No debes acceder a la API privada de hauzd por medios distintos a los permitidos por hauzd.
• Nos reservamos el derecho, a nuestra única discreción, de cambiar estos Términos de Uso ("Términos Actualizados") de vez en cuando. A menos que realicemos un cambio por razones legales o administrativas, proporcionaremos un aviso razonable con antelación antes de que los Términos Actualizados entren en vigor. Aceptas que podemos notificártelos publicándolos en el Servicio, y que tu uso del Servicio después de la fecha de entrada en vigor de los Términos Actualizados (o al participar en cualquier otra conducta que razonablemente especifiquemos) constituye tu aceptación de los Términos Actualizados. Por lo tanto, debes revisar estos Términos de Uso y cualquier Término Actualizado antes de utilizar el Servicio. Los Términos Actualizados serán efectivos a partir del momento de su publicación, o en una fecha posterior que pueda especificarse en los Términos Actualizados, y se aplicarán a tu uso del Servicio a partir de ese momento. Estos Términos de Uso regirán cualquier disputa que surja antes de la fecha de entrada en vigor de los Términos Actualizados.
• Nos reservamos el derecho de rechazar el acceso al Servicio a cualquier persona por cualquier motivo y en cualquier momento.
• Podemos, pero no estamos obligados a, eliminar, editar, bloquear y/o monitorear Contenido o cuentas que contengan Contenido que determinemos, a nuestra única discreción, que viola estos Términos de Uso.
• Eres el único responsable de tu interacción con otros usuarios del Servicio, ya sea en línea o fuera de línea. Aceptas que hauzd no es responsable ni tiene obligación alguna por la conducta de ningún usuario. hauzd se reserva el derecho, pero no tiene la obligación, de monitorear o intervenir en disputas entre tú y otros usuarios. Usa el sentido común y tu mejor criterio al interactuar con otros, incluyendo cuando envíes o publiques Contenido o cualquier información personal u otra.
• Puede haber enlaces desde el Servicio, o desde las comunicaciones que recibas del Servicio, a sitios web o características de terceros. También puede haber enlaces a sitios web o características de terceros en imágenes o comentarios dentro del Servicio. El Servicio también incluye contenido de terceros que no controlamos, mantenemos ni apoyamos. La funcionalidad del Servicio también puede permitir interacciones entre el Servicio y un sitio web o característica de terceros, incluyendo aplicaciones que conectan el Servicio o tu perfil en el Servicio con un sitio web o característica de terceros. Por ejemplo, el Servicio puede incluir una característica que te permite compartir Contenido del Servicio o tu Contenido con un tercero, el cual puede ser publicado públicamente en el servicio o aplicación de ese tercero. El uso de esta funcionalidad generalmente requiere que inicies sesión en tu cuenta en el servicio de terceros y lo haces bajo tu propio riesgo. Hauzd no controla ninguno de estos servicios web de terceros ni su contenido. Reconoces y aceptas expresamente que Hauzd no es en ningún caso responsable de estos servicios o características de terceros.
• Aceptas que eres responsable de todos los cargos por datos que puedas incurrir a través del uso del Servicio.
• Nos reservamos el derecho de modificar o terminar el Servicio o tu acceso al Servicio por cualquier motivo, sin previo aviso, en cualquier momento y sin responsabilidad hacia ti. Tras la terminación, todas las licencias y otros derechos concedidos a ti en estos Términos de Uso cesarán de inmediato.
• Podemos ceder o transferir esta política de privacidad, así como tu cuenta de usuario e información y datos relacionados, a cualquier persona o entidad que adquiera nuestra empresa o se fusione con ella.
• Los creadores de proyectos aceptan utilizar la plataforma hauzd únicamente para los fines previstos. Los creadores de proyectos deben proporcionar a sus clientes (empresas inmobiliarias, agentes, etc.) acceso completo a todas las características de la plataforma hauzd. Es responsabilidad de los creadores de proyectos estar al tanto de todas las capacidades actualizadas de la plataforma hauzd, incluyendo la aplicación hauzd, el panel de administración de hauzd (backend), la documentación, los recursos y representarlos completamente a sus clientes. Se considera una violación de los términos ocultar, obstruir o esconder cualquiera de las características de la plataforma Hauzd de los clientes y usuarios finales.

Conducta del Usuario

• No podrás utilizar rastreadores, robots, técnicas de minería de datos u otros dispositivos o programas automatizados para catalogar, descargar o reproducir, almacenar o distribuir de cualquier manera información disponible en los Servicios, excepto según lo establecido aquí. Aceptas no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender ni explotar de ninguna otra manera la Aplicación y los Servicios o cualquier parte de los mismos, para cualquier propósito distinto al previsto aquí, sin el consentimiento expreso por escrito de hauzd, salvo lo autorizado en estos Términos.
• Se te prohíbe utilizar técnicas de enmarcado o enmarcar cualquier marca registrada, logo u otra información propietaria (incluyendo imágenes, texto, diseño de página o formulario) de la Aplicación y los Servicios sin el consentimiento expreso por escrito de hauzd. También se te prohíbe usar etiquetas meta o cualquier otro "texto oculto" que utilice el nombre o marcas comerciales de la Aplicación y los Servicios sin el consentimiento expreso por escrito de hauzd. Cualquier infracción de la licencia anterior termina los derechos otorgados por hauzd bajo estos Términos.
• No debes interferir ni interrumpir el Servicio o los servidores o redes conectados al Servicio, incluyendo mediante la transmisión de cualquier malware, virus, spyware, malware u otro código de naturaleza destructiva o disruptiva. No puedes inyectar contenido o código ni alterar o interferir de ninguna otra manera con la forma en que se muestra o se renderiza cualquier página de hauzd en el navegador o dispositivo de un usuario.
• No debes crear cuentas en el Servicio a través de medios no autorizados, incluyendo, pero no limitado a, el uso de dispositivos automatizados, scripts, bots, rastreadores o recolectores de datos.
• La violación de estos Términos de Uso puede, a la entera discreción de hauzd, resultar en la terminación de tu cuenta de hauzd. Entiendes y aceptas que hauzd no puede y no será responsable del Contenido publicado en el Servicio y que usas el Servicio bajo tu propio riesgo. Si violas la letra o el espíritu de estos Términos de Uso, o de alguna manera creas riesgo o posible exposición legal para hauzd, podemos dejar de proporcionarte todo o parte del Servicio.
• Nos reservamos el derecho de modificar o terminar el Servicio o tu acceso al Servicio por cualquier motivo, sin previo aviso, en cualquier momento y sin responsabilidad hacia ti. Tras la terminación, todas las licencias y otros derechos otorgados a ti en estos Términos de Uso cesarán de inmediato.

Derechos

• hauzd no reclama la propiedad de ningún Contenido que publiques en o a través del Servicio. En cambio, por la presente, otorgas a hauzd una licencia no exclusiva, completamente pagada y libre de regalías, transferible, sublicenciable y mundial para utilizar el Contenido que publiques en o a través del Servicio, incluyendo para monetización comercial. La forma, el modo y el alcance de dicho uso están sujetos a cambios sin notificación específica para ti.
• Reconoces que es posible que no siempre identifiquemos los servicios pagados, el contenido patrocinado o las comunicaciones comerciales como tales.
• Aseguras y garantizas que: (i) eres el propietario del Contenido que publicas en o a través del Servicio o, de otro modo, tienes el derecho de otorgar los derechos y licencias establecidos en estos Términos de Uso; (ii) la publicación y el uso de tu Contenido en o a través del Servicio no violan, apropian indebidamente ni infringen los derechos de ningún tercero, incluyendo, sin limitación, derechos de privacidad, derechos de publicidad, derechos de autor, marcas comerciales y/o otros derechos de propiedad intelectual; (iii) aceptas pagar todas las regalías, tarifas y cualquier otro dinero adeudado en razón del Contenido que publiques en o a través del Servicio; y (iv) tienes el derecho legal y la capacidad para aceptar estos Términos de Uso en tu jurisdicción.
• Aceptas que hauzd no es responsable ni respalda el Contenido publicado dentro del Servicio. hauzd no tiene ninguna obligación de preseleccionar, monitorear, editar o eliminar ningún Contenido. Si tu Contenido viola estos Términos de Uso, puedes asumir la responsabilidad legal por dicho Contenido.
• Excepto en lo que se describe de otra manera en la Política de Privacidad del Servicio, entre tú y hauzd, cualquier Contenido será no confidencial y no propietario, y no seremos responsables por ningún uso o divulgación del Contenido.
• Es política de hauzd no aceptar ni considerar contenido, información, ideas, sugerencias u otros materiales que no hayamos solicitado específicamente y a los cuales puedan aplicarse ciertos términos, condiciones y requisitos específicos. Esto es para evitar malentendidos si tus ideas son similares a las que hemos desarrollado o estamos desarrollando de manera independiente.

Pagos y Reembolsos

• hauzd proporcionará un reembolso solo si hauzd termina los Servicios al Cliente o Usuario sin causa, y antes del período de tiempo incluido en la Suscripción de hauzd 2017 comprada o suministrada. En ninguna otra circunstancia el Cliente o el Usuario tendrá derecho a un reembolso por parte de hauzd.
• hauzd proporcionará la factura correspondiente una vez que el Cliente haya pagado la Suscripción hauzd 2017 adquirida. Los términos y condiciones bajo los cuales hauzd enviará la factura mencionada estarán detallados en la Suscripción hauzd 2017 efectivamente adquirida.

Renuncia de Garantías

EL SERVICIO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, EL CONTENIDO DE hauzd, SE PROPORCIONA TAL CUAL ESTÁ, TAL CUAL ESTÁ DISPONIBLE Y CON TODOS LOS DEFECTOS. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY, NI hauzd NI SU EMPRESA MATRIZ NI NINGUNO DE SUS EMPLEADOS, GERENTES, DIRECTORES O AGENTES (COLECTIVAMENTE, LAS "PARTES DE hauzd") REALIZAN NINGUNA REPRESENTACIÓN O GARANTÍA O RESPALDO DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA, EN CUANTO A: (A) EL SERVICIO; (B) EL CONTENIDO DE hauzd; (C) EL CONTENIDO DEL USUARIO; O (D) LA SEGURIDAD ASOCIADA CON LA TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN A hauzd O A TRAVÉS DEL SERVICIO. ADEMÁS, LAS PARTES DE hauzd RENUNCIAN A TODAS LAS GARANTÍAS, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUYENDO, PERO NO LIMITADO A, LAS GARANTÍAS DE COMERCIALIZACIÓN, ADECUACIÓN PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, NO INFRACCIÓN, TITULO, COSTUMBRE, COMERCIO, DISFRUTE PACÍFICO, INTEGRACIÓN DEL SISTEMA Y LIBERTAD DE VIRUS INFORMÁTICO. LAS PARTES DE hauzd NO REPRESENTAN NI GARANTIZAN QUE EL SERVICIO ESTARÁ LIBRE DE ERRORES O INTERRUPCIONES; QUE SE CORREGIRÁN LOS DEFECTOS; O QUE EL SERVICIO O EL SERVIDOR QUE HACE DISPONIBLE EL SERVICIO ESTÁ LIBRE DE CUALQUIER COMPONENTE DAÑINO, INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, VIRUS. RECONOCES QUE TU USO DEL SERVICIO ES A TU PROPIO RIESGO. ALGUNAS JURISDICCIONES LIMITAN O NO PERMITEN LA RENUNCIA DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS U OTRAS GARANTÍAS, POR LO QUE LA RENUNCIA ANTERIOR PUEDE NO APLICARSE A TI EN LA MEDIDA EN QUE LA LEY DE ESA JURISDICCIÓN SEA APLICABLE A TI.

Limitación de Responsabilidad; Renuncia

EN NINGUNA CIRCUNSTANCIA LAS PARTES DE hauzd SERÁN RESPONSABLES ANTE TI POR NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO DE NINGÚN TIPO (INCLUYENDO, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, ECONÓMICO, EJEMPLAR, ESPECIAL, PUNITIVO, INCIDENTAL O CONSECUENCIAL) QUE ESTÉ DIRECTA O INDIRECTAMENTE RELACIONADO CON: (A) EL SERVICIO; (B) EL CONTENIDO DE hauzd; (C) EL CONTENIDO DEL USUARIO; (D) TU USO DE, INCAPACIDAD DE USAR O EL RENDIMIENTO DEL SERVICIO; (E) CUALQUIER ACCIÓN TOMADA EN CONEXIÓN CON UNA INVESTIGACIÓN POR PARTE DE LAS PARTES DE hauzd O AUTORIDADES DE APLICACIÓN DE LA LEY EN RELACIÓN CON TU USO O EL USO DE CUALQUIER OTRA PARTE DEL SERVICIO; (F) CUALQUIER ACCIÓN TOMADA EN CONEXIÓN CON DERECHOS DE AUTOR U OTROS PROPIETARIOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL; (G) CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN EL FUNCIONAMIENTO DEL SERVICIO; O (H) CUALQUIER DAÑO A CUALQUIER COMPUTADORA, DISPOSITIVO MÓVIL U OTRO EQUIPO O TECNOLOGÍA DEL USUARIO. EN NINGÚN CASO LA RESPONSABILIDAD TOTAL DE LAS PARTES DE hauzd ANTE TI POR TODOS LOS DAÑOS, PÉRDIDAS O CAUSAS DE ACCIÓN SUPERARÁ CIEN DÓLARES ESTADOUNIDENSES ($100.00).

Indemnización

Tú (y también cualquier tercero para quien operes una cuenta o actividad en el Servicio) aceptas defender (a solicitud de hauzd), indemnizar y mantener indemne a las Partes de hauzd de y contra cualquier reclamo, responsabilidad, daño, pérdida y gasto, incluidos, sin limitación, honorarios y costos razonables de abogados, que surjan de o estén relacionados con cualquiera de lo siguiente (ya sea como resultado de tus actividades directas en el Servicio o aquellas realizadas en tu nombre): (i) Tu Contenido o tu acceso a o uso del Servicio; (ii) Tu incumplimiento o presunto incumplimiento de estos Términos de Uso; (iii) Tu violación de cualquier derecho de terceros, incluidos, sin limitación, derechos de propiedad intelectual, derechos de publicidad, confidencialidad, propiedad o privacidad; (iv) Tu violación de cualquier ley, regla, regulación, código, estatuto, ordenanza u orden de cualquier autoridad gubernamental o cuasi-gubernamental; o (v) Cualquier falsa representación hecha por ti.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos de Uso se rigen e interpretan de acuerdo con las leyes del Estado de Delaware, sin dar efecto a ningún principio de conflicto de leyes Y ESPECÍFICAMENTE NO SE REGIRÁN POR LA CONVENCIÓN DE LAS NACIONES UNIDAS SOBRE LOS CONTRATOS DE COMPRAVENTA INTERNACIONAL DE MERCADERÍAS, SI FUERA APLICABLE DE OTRA MANERA. Para cualquier acción legal o en equidad relacionada con la disposición de arbitraje de estos Términos de Uso, las Disputas Excluidas o si optas por no participar en el acuerdo de arbitraje, aceptas resolver cualquier disputa que tengas con hauzd exclusivamente en un tribunal estatal o federal ubicado en República de Panamá, Ciudad de Panamá, y someterte a la jurisdicción personal de los tribunales ubicados en República de Panamá para litigar todas dichas disputas.

Acuerdo Completo

Si estás utilizando el Servicio en nombre de una entidad legal, declaras que estás autorizado para celebrar un acuerdo en nombre de esa entidad legal. Estos Términos de Uso constituyen el acuerdo completo entre tú y hauzd y rigen tu uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo previo entre tú y hauzd. No cederás los Términos de Uso ni asignarás ningún derecho ni delegarás ninguna obligación en virtud de estos, total o parcialmente, ya sea voluntariamente o por operación de la ley, sin el consentimiento previo por escrito de hauzd.

Política de Privacidad

La fecha de entrada en vigor de esta Política de Privacidad es el 1 de enero de 2018.

Al utilizar nuestro Servicio, comprendes y aceptas que te proporcionamos una plataforma para publicar contenido ("Contenido del Usuario") en el Servicio y compartir públicamente el Contenido del Usuario. Esto significa que otros Usuarios pueden buscar, ver, usar o compartir cualquiera de tu Contenido del Usuario que hagas públicamente disponible a través del Servicio, de acuerdo con los términos y condiciones de esta Política de Privacidad y nuestros Términos de Uso.

Información que Recopilamos

Recopilamos los siguientes tipos de información:

• Tu nombre de usuario, contraseña y dirección de correo electrónico cuando te registras para una cuenta de hauzd.
• Información de perfil que proporcionas para tu perfil de usuario.
• Contenido del Usuario que publicas en el Servicio.
• Comunicaciones entre tú y hauzd.
• Información de análisis utilizando herramientas de análisis de terceros.
• Cookies y tecnologías similares como píxeles, web beacons y almacenamiento local.
• Información de archivos de registro reportada automáticamente por tu navegador.
• Identificadores de dispositivo cuando usas un dispositivo móvil.

Cómo Usamos tu Información

Podemos utilizar la información que recibimos para:

• Ayudarte a acceder eficientemente a tu información después de iniciar sesión
• Recordar información para que no tengas que volver a ingresarla durante tu visita
• Proporcionarte contenido e información personalizada
• Proporcionar, mejorar, probar y monitorear la efectividad de nuestro Servicio
• Desarrollar y probar nuevos productos y características
• Monitorear métricas como el número total de visitantes, tráfico y patrones demográficos
• Diagnosticar o solucionar problemas tecnológicos

Compartición de tu Información

No alquilaremos ni venderemos tu información a terceros fuera de hauzd sin tu consentimiento, excepto como se indica en esta Política. Podemos compartir tu información con Afiliados y Proveedores de Servicios según sea razonablemente necesario para proporcionar el Servicio.

El consentimiento para SMS y los números de teléfono no se compartirán con terceros ni afiliados con fines de marketing.

Cómo Almacenamos tu Información

Tu información recopilada a través del Servicio puede ser almacenada y procesada en los Estados Unidos o en cualquier otro país en el que hauzd, sus Afiliados o Proveedores de Servicios mantengan instalaciones. Utilizamos salvaguardas comercialmente razonables para ayudar a mantener segura la información recopilada a través del Servicio.

Términos y Condiciones de SMS (Opt-In, Opt-Out y Ayuda)

Al marcar la casilla de opt-in de SMS en nuestros formularios de comunicación, aceptas recibir actualizaciones automáticas de cuenta, alertas de facturación y mensajes de texto de atención al cliente de Hauzd.

Opt-In de SMS

Los usuarios optan explícitamente por recibir mensajes SMS proporcionando su número de teléfono y marcando manualmente la casilla de consentimiento en nuestra página de contacto. El consentimiento no es condición de compra. Pueden aplicarse tarifas de mensajes y datos. La frecuencia de mensajes varía.

Opt-Out de SMS

Puedes cancelar el servicio de SMS en cualquier momento. Solo responde o envía STOP a nuestro número (+1 415 800 4357). Después de enviarnos el mensaje STOP, te enviaremos un mensaje SMS para confirmar que has sido dado de baja. Después de esto, ya no recibirás mensajes SMS de nuestra parte.

Ayuda de SMS

Si tienes problemas con nuestro programa de mensajería, puedes responder con la palabra clave HELP para obtener más asistencia, o puedes obtener ayuda directamente enviando un correo electrónico a web@hauzd.com.

Protección de Privacidad

La información móvil y los números de teléfono recopilados para el consentimiento de SMS se mantendrán estrictamente confidenciales. Estos datos no se compartirán, alquilarán ni venderán a terceros o afiliados con fines de marketing o promoción.

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