Confiance et sécurité

hauzd est construit sur une infrastructure cloud gérée. Les capacités au niveau de la plateforme (hébergement, base de données gérée, primitives d'authentification, fonctions edge, stockage) sont fournies par nos prestataires d'infrastructure. Les pratiques au niveau de l'application — quelles données nous collectons, comment elles sont utilisées, comment l'accès est accordé, et comment les clients configurent leurs projets — relèvent de la responsabilité de hauzd en tant que propriétaire de l'application. Les clients sont responsables du contenu qu'ils téléversent et des identifiants qu'ils partagent avec leurs équipes.

Les espaces destinés aux clients sur le site sont publics. Les outils administratifs sont protégés par une authentification par e-mail/mot de passe et des vérifications de rôle côté serveur. Les attributions de rôle sont stockées dans une table dédiée et validées côté serveur via des politiques de sécurité au niveau des lignes, et non à partir d'informations fournies par le client.

Le site web et ses services backend fonctionnent sur des plateformes cloud gérées. Les données en transit sont protégées par HTTPS/TLS. L'accès à la base de données est restreint par des politiques de sécurité au niveau des lignes et des clés côté serveur jamais exposées au navigateur.

Nous collectons les informations que les visiteurs soumettent volontairement via les formulaires de contact, de démo et de newsletter (comme le nom, l'e-mail, l'entreprise et le message), ainsi que des signaux d'analyse standards utilisés pour améliorer le site. Nous ne vendons pas de données personnelles. Pour plus de détails sur les cookies, consultez notre politique de cookies.

hauzd utilise des services tiers pour exploiter le site, notamment l'hébergement et les bases de données cloud gérées, l'envoi d'e-mails, des outils CRM/de réservation (comme Zoho), et des balises d'analyse/marketing (comme Google Tag Manager et Meta Pixel). Ces prestataires traitent des données limitées en notre nom selon leurs propres conditions.

Nous utilisons des cookies internes et tiers pour des fonctionnalités essentielles, l'analyse et le marketing. Les visiteurs peuvent gérer leurs préférences depuis la bannière de cookies. Consultez la politique de cookies pour la liste complète.

Les soumissions de formulaires et les données de prospects sont conservées tant qu'elles restent utiles à la relation commerciale et conformément à la loi applicable. Vous pouvez demander l'accès, la correction ou la suppression de vos données personnelles en nous contactant.

Pour toute demande de confidentialité, question de sécurité ou pour signaler une vulnérabilité suspectée, veuillez écrire à hello@hauzd.com. Nous répondrons dans les meilleurs délais raisonnables.

Nous concevons nos pratiques autour de principes de confidentialité largement reconnus (minimisation des données, limitation des finalités et accès selon le principe du moindre privilège). Cette page n'affirme aucune certification spécifique (SOC 2, ISO 27001, HIPAA, PCI, adéquation RGPD, etc.). Si un client a besoin d'une documentation formelle, contactez- nous pour discuter des options disponibles.